Užitečné informace
Návštěvní řád
DOMOVNÍ ŘÁD AQUAPALACE PRAHA (PDF 0,1 MB)
NÁVŠTĚVNÍ ŘÁD (PDF 0,3 MB)
Desatero návštěvníka Vodního světa
- Děti mladší 3 let mají povolen vstup do Vodního světa pouze s doprovodem a stálou kontrolou dospělé osoby, která je povinna vykonávat nad dítětem dohled.
 - Dětem od 3 do 12 let je přístup do Vodního světa dovolen pouze s doprovodem a stálou kontrolou dospělé osoby, která je povinna vykonávat nad dítětem dohled. Dětem starším 12 let a výšky nad 150 cm je dovolen přístup do Vodního světa samostatně, a to za předpokladu, že jejich plavecké dovednosti jsou pokročilé.
 - Osobám, které jsou držiteli průkazu ZTP/P, je v rámci zajištění jejich bezpečnosti a ochrany jejich zdraví vstup do Vodního světa povolen jen za stálého dohledu dospělé doprovázející osoby.
 - Vstup do Vodního světa není dovolen osobám nemocným a osobám v karanténě.
 - Vstup do Vodního světa a pobyt není dovolen osobám pod vlivem alkoholu a pod vlivem drog.
 - Vstup do Vodního světa není dovolen zvířatům.
 - Plavky, nebo plavecké úbory vhodné ke koupání jsou povoleny pouze z pružného přiléhavého materiálu bez doplňků z kovových či obdobně tvrdých materiálů a jsou vyrobeny primárně jako koupací oděv a tomu také odpovídá jejich materiálové složení. Oděvy které nebudou odpovídat střihem, materiálovým složením z jiných než syntetických vláken nebo čistotou nebudou akceptovány jako koupací úbor. Koupací úbory = jednodílné či dvoudílné plavky, a to monokiny, tankiny, burkini, plavecké čepice, a koupací trička vyrobená ze syntetických vláken apod. Dodržování těchto pravidel kontrolují plavčíci.
 - Nepřípustné oděvy: veškeré spodní prádlo, pracovní oděvy, sportovní oblečení jiné než plavecké, pláště, bundy, čepice, kalhoty – tzv. kapsáče, bermudy bez slipové vložky apod., které nejsou vhodné ke koupání ve veřejných bazénech a veškeré oblečení z bavlny.
 - Před vstupem do Vodního světa je povinné důkladně se osprchovat bez plavek, s použitím mýdla a dodržovat zásady osobní hygieny.
 - Ve Vodním světě platí následující zákazy:
 
- závažné nebo opakované přestupky proti zveřejněným návštěvním řádům, neuposlechnutí pokynů plavčíka a personálu Vodního světa,
 - kouření mimo vyhrazená místa,
 - vnášení kapesníků, papírových kapesníků nebo ubrousků do vody,
 - znečišťování vody i ostatních prostor pliváním, odhazováním odpadků apod.,
 - volání o pomoc bez příčiny,
 - neoprávněné používání záchranných zařízení a předmětů první pomoci,
 - užívání dalekohledů, fotoaparátů, kamer, mobilních telefonů a jiných zařízení k fotografování a filmování cizích osob bez jejich souhlasu,
 
Porušení výše uvedených nařízení opravňuje k vykázání bez nároku na náhradu. Uvedený článek svým zněním nenahrazuje platný návštěvní a domovní řád, který jsou všichni návštěvníci povinni dodržovat a který je v plném znění k nahlédnutí ve vstupní hale a všech provozech Aquapalace Praha.
Desatero návštěvníka SPA & Wellness
- SPA & Wellness je smíšená zóna procedurálních místností (kosmetické, masážní, privátní spa, balneo, pedikúra, manikúra) pro muže i ženy, v relaxačních prostorách je pobyt povolen pouze v županech a jednorázových pantoflích.
 - Vstup do SPA & Wellness dětem mladším 15 let je dovolen jen za stálého dozoru rodičů.
 - Vstup do jednotlivých procedurálních místností je možný pouze s doprovodem pracovníků SPA & Wellness.
 - Veškeré ručníky, osušky a župany jsou zapůjčeny a jsou majetkem Aquapalace Praha.
 - Před vstupem do privátních vířivek a whirlpoolů je povinnost se důkladně osprchovat.
 - Osoby, které svou přítomností, anebo chováním obtěžují ostatní návštěvníky, ohrožují mravní výchovu mládeže, porušují zásady osobní hygieny, budou z prostor SPA & Wellness bez nároku na náhradu vykázány.
 - Kosmetiku, masáže a ostatní procedury smí používat zásadně jen zdravé osoby a osoby, které netrpí kožními chorobami. Veškeré procedury využívají návštěvníci na vlastní nebezpečí.
 - Každý návštěvník je povinen ve vlastním zájmu sdělit kompetentním pracovníkům (maséři, masérky, kosmetičky) svůj zdravotní stav.
 - Návštěvníci jsou povinni respektovat pokyny recepčních, obsluhy SPA & Wellness a solárií.
 - Při používání solárií je nutné zohlednit délku opalování podle individuálního typu pleti.
 
Uvedený článek svým zněním nenahrazuje platný návštěvní a domovní řád, který jsou všichni návštěvníci povinni dodržovat a který je v plném znění k nahlédnutí ve vstupní hale a všech provozech Aquapalace Praha.
Dvě desatera návštěvníka Saunového světa
Jak najít sauny a co všechno si pamatovat:
- Kde najdete vstup do saun? Ve žluté šatní zóně F nebo z Paláce relaxu.
 - Projděte turniketem u Coca Cola restaurace nebo od baru u potápěčské jámy.
 - Pokračujete k recepci saun u Sauna baru.
 - Obsluha recepce vám nabídne vhodné prádlo do sauny nebo do parní lázně.
 - Jste-li u nás poprvé, dostanete navíc doporučení k saunování.
 - Pokud nejste dosud osprchovaní, využijte nejprve společných sprch saun vedle WC.
 - V prostoru převlékacího boxu u Sauna baru se zahalte do saunového prádla.
 - Odložte cennosti do bezpečnostních boxů a plavky do odkládacích boxů.
 - Jste připraveni? Ideální stav je, nebudete-li-ani hladoví, ani přesycení, s klidným srdečním rytmem i náladou. Uvažte i svůj celkový zdravotní stav.
 - Vstupte, kam vás touha láká, a zahajte svoji proceduru v římské, finské nebo venkovní části saun.
 
Jak se v sauně správně chovat:
- Sauny jsou smíšená intimní zóna pro muže i ženy, pouze v Sauna baru je dovolen pobyt v plavkách.
 - Vstup do saun mají i děti od 3 let, a to za stálého dozoru dospělého doprovodu.
 - Pro vstup do saunových kabin používáme prostěradlo, osušku, župan.
 - Pro vstup do páry používáme pouze osušku, anebo ručník.
 - Před vstupem do saun, ochlazovacích bazénků a whirlpoolů se důkladně osprchujeme.
 - Osoby, které svou přítomností, anebo chováním obtěžují ostatní návštěvníky, ohrožují mravní výchovu mládeže a porušují zásady osobní hygieny, budou z prostor saun bez nároku na náhradu vykázány.
 - Saunu je dovoleno používat zásadně jen zdravým osobám a na vlastní nebezpečí.
 - Zalévání kamen v saunové kabině provádí pouze příslušný personál.
 - Bereme na vědomí, že na různých místech saunové kabiny je různá teplota. Je zakázáno dotýkat se teplovodných a zejména kovových částí.
 - V případě nouze nebo akutního stavu (zdravotní obtíže, změna vědomí) využijeme bezpečnostní tlačítko pro urgentní přivolání obsluhy.
 
Výše uvedený text nenahrazuje platný návštěvní a domovní řád, který jsou všichni návštěvníci povinni dodržovat a který je v plném znění k nahlédnutí ve vstupní hale a všech provozech Aquapalace Praha
Desatero návštěvníka Fitness centra
- Vstup do fitnesscentra je dovolen osobám ve věku od 15 let. Odpovědnost za zdraví dítěte nese v plném rozsahu jeho rodič nebo zákonný zástupce.
 - Vstup do fitness centra je povolen pouze v čisté a kvalitní obuvi se světlou podrážkou a ve vhodném, pro cvičení určeném sportovním oblečení. K převlékání a odložení oblečení slouží výhradně šatna.
 - V celém prostoru fitness centra platí přísný zákaz konzumování potravin, kouření, používání otevřeného ohně a požívání alkoholických nápojů. Povoleny jsou pouze nealkoholické nápoje v plastových obalech. Osobám pod vlivem alkoholu nebo jiných omamných látek je vstup do prostor fitness centra zakázán.
 - Při cvičení používejte ručník. Chráníte tím své zdraví a koženkový potah laviček a posilovacích strojů před agresivním působením potu.
 - Činky, osy činek, kotouče a jiné vámi použité náčiní vracejte zpět do stojanů a na jejich místa.
 - Za neuschované a neuzamčené předměty, cenné předměty, hotovost a oděvy neneseme žádnou odpovědnost, pro jejich uschování prosím použijte bezpečnostní schránky umístěné ve vstupní recepci fitness centra.
 - Při opuštění fitness centra je nutné skříňku bezpodmínečně vyklidit, v opačném případě bude vyklizena naším personálem, náklady spojené s tímto úkonem nese její uživatel.
 - Cvičenci v prostorách fitnesscentra jsou povinni používat zařízení tak, aby svým nevhodným výběrem neohrozili svůj zdravotní stav ani zdraví jiných cvičenců.
 - Pro potřeby první pomoci je v prostoru recepce fitness centra k dispozici lékárnička, která je vybavená dle platných předpisů a je v souladu s poskytovanými službami.
 - U náročných či nebezpečných cviků požádejte o dozor obsluhu recepce fitness centra.
 
Výše uvedený text nenahrazuje platný návštěvní a domovní řád, který jsou všichni návštěvníci povinni dodržovat a který je v plném znění k nahlédnutí ve vstupní hale a všech provozech Aquapalace Praha.